한국골프장경영협회

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  • [롯데스카이힐성주] 회원제에서 대중제로 전환 2012-04-10
    경북 성주군 초전면에 위치한 롯데스카이힐성주CC가 2012년 4월 1일부터 기존 회원제 골프장에서 대중제 골프장으로 전환되었다. 2007년 연우개발에서 해븐랜드로 오픈 한 후 롯데그룹이 2009년 인수하여 그 해 5월에 롯데스카이힐 성주CC로 오픈하였다. 성주CC는 빼어난 주변 경관과 어우러진 18홀 골프장으로18홀 정규 코스 이외에 골프장 내 위치한 골프텔까지 완비된 휴양형 골프장으로서 많은 골퍼들의 사랑을 받고 있다. 골프코스와 주변 시설과 더불어 롯데스카이힐 성주는 국내 최초 2년 연속 KS 정기 심사를 통과하며 골프장 서비스 부문 관련 국가 공인을 받는 등 하드웨어와 소프트웨어의 조화를 통해 명문 골프장으로 자리 잡은 경북권 내 대표 골프장이다. 롯데스카이힐성주의 이번 대중제 전환의 경우 국내에서 쉽게 찾아볼 수 없는 사례로 이번 전환을 통해 롯데스카이힐CC는 국내 골프 업계 및 골퍼들에게 골프의 대중화라는 롯데스카이힐의 새로운 비전을 제시하고 있다. 성공적인 대…
  • [캐슬렉스] 2012 캐슬렉스 고객서비스, 고객감동 교육 2012-04-09
    골프문화를 선도해 나가고 있는 캐슬렉스골프클럽 (대표이사 김성원)은 지난 3월 5일(월)~6일(화) 양일간 총 4개팀으로 나누어 "2012 CS 서비스 스킬 강화교육을 실시하였다. 고객을 최고의 서비스로 모시겠다는 모토로 실시된 이번 CS 교육은 "국내 골프장서비스 컨설팅의 선두주자로 떠오르고 있는 윈퍼스컨설팅(주)"의 주관하에 실시되었는데, CS의 전문강사를 초빙하여 실시되었다. 특히나 교육내용을보면 요즘 부합하는 트렌드에 맞게 "고객이 무엇을 어떻게 원하는가?" "고객이 있어 행복하다" "고객은 어린왕자와 같다"라는 주제를 설정하여 진행하였으며, CS 기본서비스 스킬 2시간, 상황별 응대서비스 2시간, 종합 실습 1시간으로 총 5시간을 진행하였다. 그중 고객 응대시 실수하기 쉬운 상황별 스킬을 집중적으로 연마하였고. 총 5시간동안 열띤 교육과정을 통해 모두가 하나되는 좋은 시간이 되었다. 교육 참석자중 신규로 입사한 직원 및 캐디들은 다른데에서 교육한 …
  • [승주] 새봄 맞아 비즈니스 매너 교육 2012-04-06
    승주CC(대표이사 박세연)는 전 직원 및 경기도우미들이 참석한 가운데 2012년 4월 2일 비즈니스 매너 교육을 실시하였다. 본격적인 골프시즌을 맞아 포엠아이컨설팅 광양HR그룹의 이복순 강사를 초빙하여 대고객서비스 이미지 향상과 비즈니스 매너 및 상황별 응대요령에 대한 매너교육을 시행하였다. 이번 교육을 받은 김세라(고객지원실)씨는 “즐거운 마음과 열린 마음! 본인 스스로 재미와 만족을 느낄 수 있는 서비스로 고객을 위해 한걸음 더 나아가야 하는 중요성을 느끼는 소중한 시간이 되었다”고 하였다. 우리 모두 고객이 승주CC를 생각할 때 미소 짓는 모습이 될 수 있도록 2012년 성수기를 맞이해 차별화된 서비스를 고객들에게 제공할 것을 다짐한 유익하고 다양한 주제로 교육이 진행되었다. 또한, 승주CC는 조직명칭 변경을 통한 Smart-Work 및 조직 활력 제고를 위하여 조직 명칭을 변경하였다. ◔ 조직명칭 변경 내용 총무팀 → 경영지원실 ◦ …
  • [이포] 11번,15번홀 그린 재조성, 더 큰 묘미 선사! 2012-04-06
    솔향내음 가득한 이포컨트리클럽(사장 김성원)은 지난 3월 중순부터 시작한 11번,15번 홀 그린재조성 공사를 마무리하고 봄맞이와 함께 새로운 코스를 [11번홀 4월6일,15번홀 4월7일] 선보인다. 이번 그린 재조성 공사는 토양개량 및 생육촉진은 물론, 그린 지형을 변경하고 그린 앞쪽으로 벙커를 조성하여 난이도를 조절 함으로서 퍼팅 시 더 큰 묘미를 선사할 것이다. 이미 최상의 골프코스로 정평 있는 이포골프장은 이번 그린 재조성 공사로 최상의 골프코스를 갖춘 골프장임을 다시 한번 입증하게 되었다. 골프장 관계자는 최상의 골프 코스 제공을 위한 그린재조성공사로 인하여 그동안 임시그린을 이용하셨던 분들게 불편을 드려 죄송한 마음과 너그러이 이해해주신 회원님께 감사인사를 전하였다.(김혜영 명예기자)
  • [8 8] 세계 물의 날 기념 국토대청결 운동-탄천에서 트럭 2대분 수거 2012-04-04
    88CC(대표이사 김용기)는 지난 3월 22일 세계 물의 날을 기념하여 동절기 동안 쌓인 하천변의 쓰레기를 제거하는 국토대청결 운동을 대대적으로 실시하였다. 88골프장 임직원 50여명은 바쁜 업무를 잠시 멈추고 골프장 인근 주민거주지역과 한강으로 유입되는 탄천의 수질오염물질을 제거하였는데 이번 행사에서 생활폐기물, 농업용 폐기물 등 1톤 트럭 2대 분량의 많은 양의 쓰레기를 수거하였다. 또한 지역주민에게 “세계 물의 날”을 홍보하는 캠페인도 병행 실시하여 물의 소중함과 물 관리의 중요성을 주민에게 널리 알렸다 앞으로 88CC는 이번행사를 일회성에 그치지 않고 지속적인 캠페인으로 정착시켜 지역을 위한 유대강화와 크게는 지구환경 지킴이로서 활동을 계속해 나갈 계획이다.(88cc 홍종범 명예기자)
  • [승주] 친환경 코스조성을 위한 식목행사 2012-04-02
    봄이 가장먼저 찾아오는 남도의 승주CC(대표이사 박세연)에서는 제67회 식목일을 맞아 자연친화적인 아름다운 골프코스를 조성하기 위해 지난 3월 28일 임직원과 경기도우미 그리고 그렌텍 직원들이 참여하여 식목행사를 실시하였다. 이날 코스조성 나무심기는 중코스 1번, 3번, 8번, 9번홀, 4개소와 동코스 8번홀 1개소, 클럽하우스 주변 총 6개소에 가시나무 400주, 메타세콰이어 500주를 식재하였다. 식목행사를 통하여 자연친화적인 코스를 조성하고 직원과 도우미들이 코스를 사랑하는 애사심을 고취할 수 있는 기회를 가졌다. 식목행사에 참여한 혁신팀 정갑섭마스타는 “코스에서 흘린 구슬땀이 미래에 보다 더 쾌적하고 아름다운 코스로 조성되기를 기대하면서, 비록 지금은 어린 나무지만 후배들에게 물려줄 큰 자산인 나무를 심어 흡족했다고” 밝혔다.친환경 클럽을 지향하는 승주CC는 생태계를 보존하며, 자연의 순수한 감동 속에 자연과 더 불어 함께 살아가는 아름다운 동행을 앞으로도 계속 진…
  • [승주] 봄철 여성고객을 위한 요리 특별 강습회 2012-04-02
    2012 봄을 맞이하여 승주CC는 지난 3월 26일 우수 여성고객을 위한 요리특별 강습회를 개최하였다. 가족들과 외식을 해야 먹을 수 있는 이탈리아 메뉴인 찹 스테이크와 까르보나라 스파게티 메뉴를 집에서 쉽게 만들 수 있도록 Recipe를 제공하고 남외일조리실장이 직접 조리시연을 보였다. 이 메뉴는 고객들의 취향과 VOC를 들어본 후 승주CC 레스토랑에서 특별 메뉴로 판매될 예정이다. 이날 참석한 현대여성 동호회 박지영총무는 "가정에서 접할 수 없는 요리라서 어렵게만 느껴졌는데 클럽 측에서 꼼꼼히 Recipe도 준비해주셔서 기회가 되면 가족들을 위해 집에서 가르쳐 주신대로 요리를 해볼 생각이다.”라고하면서 즐거워했다. 새봄을 맞아 준비한 요리 특별 강습회에 참석한 현대여성 동호회 회원들은 요리강습회를 통해 다른 회원들과 소통의 시간을 가졌으며, 유익한 시간이 되었다는 평이었다.(박재호 명예기자)
  • [파인스톤] 봄맞이 영업 준비 완료 2012-04-02
    -. 1박 2일에 거쳐 전 직원 서비스 역량 강화 교육 실시. -. VIP 멤버스라운지 운영 및 체류형 리조트로서의 다양성 제공. -. 해저드 10만톤 물 교환 등 특색 있는 코스 조경 변화. -. 오감 만족 황홀한 봄맞이 맛의 향연. 서해안시대를 선도해 나가고 있는 파인스톤컨트리클럽(대표이사 장해석)이 위치한 충남 당진은 2012년 1월 ‘당진시’로 승격되는 기쁨을 안았다. 명품 당진시 조성을 비전으로 내세우고 있는 만큼 파인스톤 컨트리클럽도 명품 골프장으로서의 위상을 더욱 견고히 하여 색다른 마음가짐으로 봄맞이 골퍼들을 맞이하기 위하여 캐디를 포함한 전 직원 모두 이틀에 걸쳐 서비스 역량 강화 교육을 받았다. 커뮤니케이션의 스킬과 고객응대 방안 등에 대하여 집중적으로 토론하여 현장에서 일어날 수 있는 상황들에 대하여 직원들 모두가 직접 상황극을 연출하면서 서비스마인드에 대하여 다시 한 번 더 생각해보는 시간을 가졌다. 두 주먹을 불끈 쥐고 새로운 마음가…
  • [자유] 트리니티클럽&자유cc 기숙사 준공식 2012-04-02
    자유cc는 지난 3월 22일(목) 트리니티클럽&자유cc의 신축 기숙사에서 유관단체장, 마을주민, 공사 협력 업체분들과 임직원 100여명이 참석한 가운데 기숙사 준공식을 진행했다. 신축 기숙사는 “꽃누리하우스”라 이름 지어졌으며, 총 160실의 1인1실 원룸형 기숙사로 트리니티 기숙사인 “백합동”과 자유cc 기숙사인 “철쭉동”으로 2동으로 나누어져 있다. 본 기숙사는 1인1실로 개인의 프라이버시를 철저하게 배려했을 뿐만 아니라, 보다 나은 환경에서 생활할 수 있도록 휘트니스센타, 휴게실, 야외 체육시설 등 국내 최고의 시설을 갖추고 있다. 꽃누리하우스를 계기로 골프클럽사의 기숙사문화에 혁신적인 변화의 틀이 다져지기를 기대해 본다. 준공식에서는 현판개막식, 컷팅식, 기념식수식 외에도 기숙사의 건설 과정을 한눈에 볼 수 있는 건설 과정 사진 전시뿐만아니라, 떡메치기 행사도 진행되어 모두가 함께 떡메를 치며 재미와 기쁨을 나누고, 직접 만든 인절미를 나누어 먹기도 했다. 더…
  • [블루원상주] 2012 SBS 고교동창골프최강전 2012-04-02
    자연의 순수한 감동 블루원상주골프리조트 (대표이사 정필묵)에서 2012년 SBS 고교동창골프최강전이 화려한 출발을 시작했다. 올해로 4회 개최(전체 8회째)를 맞은 고교동창 골프최강전은 내로라하는 아마추어 고수들이 모교의 명예를 걸고 실력을 겨루는 대회로 아마추어 골퍼들 사이에서 한 번쯤 참가해 보고픈 대회로 자리잡은 대회다. 고교동창 골프최강전은 금년부터 상반기 1차 대회, 하반기 2차 대회로 나뉘어 진행된 후 최종 챔피언을 선발한다. 지난 3월 13, 14일 블루원 상주에서 진행된 1차 대회 예선전은 176 학교가 참가해 치열한 경쟁을 펼쳤다. 한 학교에서 두 명의 선수가 출전해 18홀 스트로크 플레이 성적을 합산해 32강 본선 진출을 결정했는데 첫 날은 경남공고가 149타로, 둘째 날은 중앙고가 152타를 기록하면서 각각 1위로 예선 대회를 통과했다. 1차 관문을 통과한 32개 학교는 3월19일 블루원 상주에서 다시 나인홀 포섬 매치플레이 방식으로 경기를 치…
  • [캐슬렉스서울] 백혈병 어린이 돕기 - 사랑의 헌혈 2012-04-02
    골프문화를 선도해 나가고 있는 캐슬렉스골프클럽(대표이사 김성원)은 지난 3월 23일(금)에 대한적십자 서울남부혈액원의 도움으로 헌혈 전용차가 내원한 가운데, 백혈병 어린이 돕기 사랑의 헌혈캠페인을 성황리에 실시하였다. 이번 헌혈을 실시한 취지는 불치병으로 알려진 백혈병으로 병마와 싸우고 있는 아이들을 돕기 위한 일환으로 총 3탄을 기획하여 전개되었다. 먼저 캐슬렉스 서울, 이성대 전 가족 중 120여명이 참여하여 헌혈에 적합판정을 받은 45명이 헌혈을 실시하였고, 두번째는 집과 주변에서 잠자고 있는 헌혈증 모으기 캠페인을 전개하였으며, 세번째로는 총 84명이 참여하여 120만원의 성금을 모았다. 모아진 성금과 헌혈증은 백혈병으로 고생하는 "신승호 군" 돕기에 모두 전달될 계획이다. 투명경영으로 사회공헌활동에 앞장서고 있는 캐슬렉스골프클럽은 1년에 3차례 헌혈을 지속적으로 실시할 계획이며, 올해부터는 사회봉사활동도 매달 전개해 나아갈 계획이다.(캐슬렉스 백영훈 명예기자…
  • [골드레이크] 독거노인 스파 체험행사 2012-03-26
    골드레이크컨트리클럽에서는 매년 지역주민 독거노인들을 모시고 “스파 무료체험”을 실시하고 있다. 올해도 인근 마을 독거노인들을 모시고 골드스파리조트에서 스파체험과 점심식사를 제공하는 나눔행사를 시행하였다. 지난 3월 22일 치러진 이번 행사에는 지역주민 150여명이 참여한 가운데 할머니 할아버지들이 뜻깊은 추억이 될수 있도록 많은 준비를 하였다. 남평읍 청년회장은 “이번 행사에 예상보다 많은 분들이 참석하여 걱정을 많이했는데 부족함 없이 준비해준 골드레이크에 감사하며, 오늘 행사를 통해 어르신들에게 효도할 수 있어서 고맙게 생각합니다” 라며 소감을 밝혔다.(이민우 명예기자)
  • [캐슬렉스서울] 투명경영을 통한 성실납세자 선정 2012-03-26
    캐슬렉스골프클럽(대표이사 김성원)은 지난 3월 2일 경기도청에서 경기도지사로부터 "제 46회 납세자의 날"을 기념하여 "경기도 지방세 성실납세자"로 선정되어 인증서를 수여받았다. 사조그룹이 모체인 캐슬렉스골프클럽은 지난 이번 수상으로 2번째 영예를 안기도 하였다. 하남시 소재로 유일의 골프장인 캐슬렉스는 투명경영을 통한 성실납세와 지역사회공헌활동에 이바지한 점을 높게 평가를 받았다. 앞으로도 캐슬렉스는 투명경영을 바탕으로 지역사회발전에 지속적으로 투자를 계획해 나아갈 계획이며, 2012년 3월부터는 사회봉사활동-동아리모임을 출범하여 "어렵게 살아가는 불우한 환경에 있는 저소득층과 독거노인봉사" 활동을 펼쳐나갈 계획이다.(캐슬렉스 백영훈 명예기자)
  • [캐슬렉스서울] 소통을 위한 최고경영자와 캐디 간담회 2012-03-26
    지난 3월 13일(화), 캐슬렉스골프클럽(대표이사 김성원)에서는 겨울철 신입캐디 교육을 이수한 캐디와 경력직 캐디(총 21名)를 클럽하우스 단체실룸으로 초청해 경영자와의 조찬 간담회를 실시하였다. 이번 경영자와의 간담회 취지는 새로운 터전에서 새롭게 시작하는 클럽에서 웃음을 잃지않고 활력넘치는 직장생활과 고객을 위한 고품격서비스창조전략이라는 주제로 약 40분간 대표이사가 직접 강연을 실시하였다. 강연을 들은 캐디들은 모두가 하나같이 공감하였는데, 주정옥 캐디는 "고객이 무엇을 어떻게 원하는지와 이제는 초심으로 돌아가자는 강연말씀이 기억에 남는다"며, "클럽을 찾아주는 고객에게 품격높은 서비스에 최선을 다하겠다"고 소감을 내비추었다. 또한 강연을 마치고 다함께 아침식사를 실시하였고, 티타임에서는 캐디들의 생활에 대한 고충과 클럽 발전을 위한 건의, 제안등을 서로간 격이없이 이야기를 나누며 소통하는 시간을 갖기도 하였다. 이번 간담회에 내용중 좋은 의견에 대한 사…
  • [캐슬렉스서울] 봄맞이 클럽 메뉴품평회 2012-03-26
    골프문화사업을 선도하고 있는 사조그룹-캐슬렉스골프클럽(대표이사 김성원)에서는 지난 3월 8일(수)에 대식당 룸에서 봄철 골프시즌을 맞이하여 고객의 다양한 입맛과 건강을 생각하여 메뉴 컨셉을 잡고 봄철 메뉴 품평회를 실시하였다. 이번 품평회는 예전과 다르게 캐슬렉스골프클럽의 내장하시는 고객이 중장년층과 여성고객이 80% 이상을 차지하는 점에 초점을 두어 실시하였는데, 식사메뉴 5가지와 안주메뉴 7가지를 선보였다. 특히나 주목할 부분은 이번 메뉴 품평회 실시를 위하여 1달전부터 고객의 입맛에 맞는 신메뉴 개발을 위하여 조리사들에게 미션이 주어지었으며, 치열한 경합을 사전 예고한바도 있었다. 참가한 조리사들은 총 6명이 각 2가지씩 준비하여 조리 실력을 맘껏 펼쳐보였다. 주 메뉴로는 사조참치 모듬 스페셜, 용대리 황태 더덕구이, 전가복, 단호박 매운 전복 갈비찜, 숙주를 곁들인 철판 돈까스 등 총 6가지 메뉴가 결정되었다. 이주성 조리장은 발표소감에서 "캐슬렉스골프…

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