한국골프장경영협회

회원사보도자료

  • [레인보우힐스] 2011년 퍼스트클래스를 위한 서비스혁신 교육 2011-02-21
    세계 제일의 골프장을 추구하는 레인보우힐스컨트리클럽(총지배인 서금룡)은 “2011년 퍼스트클래스를 위한 서비스 혁신교육”이라는 주제로 타 골프장과의 차별화된 모습으로 한차원 더 높은 서비스를 제공하고자, 종사원들의 사고력증진 및 고객서비스 향상을 위하여 고객 접점 부서인 경기,운영,관리팀 위주로 참석하여 충주시 앙성면에 위치한 켄싱턴리조트에서 2월7일(월) 실시하였다. 오전에는 총지배인의 특강을 시작으로 외부 전문강사를 초청하여 첫번째 시간은 ‘2011년 퍼스트클래스 구현을 위한 서비스 혁신과 초일류 서비스 포인트’라는 내용으로, 두번째 시간은 ‘골프장서비스 Trend와 시사점’이라는 주제로 강의를 했다. 마지막 세번째 시간은 ‘레인보우힐스 구성원의 역할과 뉴-패러다임’ 이라는 주제로 강의를 마무리했다. 당 클럽의 비전과 2011년의 새로운 목표를 달성하기 위해 총지배인 이하 종사원들은 비록 하루라는 짧은 시간 동안이었지만 이른 아침부터 늦은 저녁까지 이루어진 교육에 대한…
  • [파인리즈] 진흥레저개발(주) 파인리즈리조트 전영호 사장 취임 2011-02-21
    진흥레저개발(주) 파인리즈리조트(대표이사 회장 김재봉)에서는 지난 2월 11일 전영호 신임 사장 취임식을 개최하였다. 이번 취임식은 11일 오전 8시 임직원 및 내빈 300여명이 참여한 가운데 김재봉 회장의 격려사와 신임 사장 사령장수여, 취임사, 내빈 축사의 순으로 진행되었다. 김재봉 회장은 ‘사세확장과 외부환경에 능동적으로 대처하기 위해서 새로운 사장을 세우기는 하지만, 본인의 입장에선 짐을 지워주는 것 같아 마음이 편하지 만은 않다. 하지만 지난 30여 년간 항상 옆에서 지지해주며, 진흥레저개발(주) 설립 시 부터 사외이사로서 관심과 협조해준 전영호 이사였기에 앞으로도 진흥레저개발(주) 사장으로서 더욱 노력한다면 어떠한 난관이라도 타개할 수 있다고 믿는다.’고 전했다. 더불어 ‘전영호 사장은 그동안 파인리즈의 협력사인 (주)청심유통의 대표이사로서 파인리즈리조트의 경영에 한 발짝 물러서 있었지만, 앞으로 실질적인 파인리즈 주인의 입장에서 중차대한 책임감을 가지…
  • [파인리즈] 파인리즈 김주원 상무를 떠나 보내며.... 2011-02-21
    지난 2월 17일(목) 파인리즈 임직원 및 간부 40여명이 모여 2년여 동안 임직원과 함께 동고동락하며 항상 바른 길로 이끌어주신 김주원 상무의 영전을 축하하는 오찬 자리를 가졌다. 2월 18일 부로 청심 기획조정실 인터빌 프로젝트 추진위원장으로 영전하게 된 김주원 상무는 지난 2009년 4월 파인리즈리조트 상무로 부임하여, 모든 임직원의 귀감을 보이며 파인리즈가 세계명품리조트로서의 이미지를 유지시키는데 크게 공헌하였으며, 특히, 파인리즈의 핵심 행정업무프로세스 시스템을 정착시키며 앞으로 파인리즈가 더 크게 도약할 수 있는 발판을 다져 주었다. 이날 오찬자리에 참석하신 김재봉 회장님께서는 그동안 김주원 상무의 공로에 대해 격려를 아끼지 않았으며 고마운 마음을 전했다. 함께 “이번 발령은 같은 기관의 중요 프로젝트 사업부로 영전하는 것으로 영영 파인리즈를 떠나는 것이 아니라, 순환 보직의 개념으로 그곳의 중요 업무를 책임지며 항상 파인리즈도 살펴봐 달라.” 얘기하며 떠나보내…
  • [골드] 봄날 활력넘치는 라운드-3가지 건강메뉴 2011-02-21
    골드칸트리크럽에서는 봄날 활력 넘치는 라운드를 위하여 워커힐 대식당에서 2월 16일부터 3월 15일 한달간 3가지 건강메뉴를 선보인다. 면역력을 강화하고 몸을 따뜻하게 하여 봄의 활력을 되찾아줄 달래냉이 덮밥,혈관내 유해콜레스테롤을 분해하여 피를 맑게 해주는 키조개 봄만두 두릅전골,향긋한 봄내음과 매콤한 닭발의 조화로 잃어버린 식욕을 되 찾아 줄 인삼더덕닭발 두루치기이다. 봄날의 따스함을 줄 메뉴를 찾으신다면 골드칸트리크럽에서 즐거운 라운드 후 워커힐 대식당에서 그 해답을 찾을 수 있다.(황승빈 명예기자)
  • [담양다이너스티] 2011년도 시무식 개최 2011-02-15
    2011년 신묘년을 맞아 계획한 2홀 티 확장 공사와 남,여락카 공사를 마치고 1월 20일 예정이었던 개장이 뜻밖에 불어 닥친 한파와 폭설로 인해 2월로 미뤄졌고 드디어 2월 7일 담양다이너스티컨트리클럽(대표이사 차성만)는 시무식을 개최하였다. 시무식 시작과 함께 이번 겨울 좀 더 나은 서비스를 위해 한 달 동안 휴장을 갖고 2홀 확장공사와 함께 남,여락카 내부공사 진행과 쌓인 눈을 치우기 위해 재설작업으로 바쁜 1월을 보낸 직원들에 대해 차성만 대표이사는 감사의 말을 전했고, 새해를 맞이하여 다시 시작하는 마음으로 고객서비스의 질적 향상과 매출증대에 대한 전 직원의 염원을 담은 파이팅 구호와 함께 마무리하였다.(차붕강 명예기자)
  • [양지파인] 제4회 행복나눔 스키캠프 2011-02-15
    ▶ 이웃사랑을 실천하는 제4회 파인 ‘행복나눔 스키캠프’ 개최 용인 양지파인리조트가 오는 2월 20일부터 1박 2일 동안 제4회 행복나눔 스키캠프를 개최한다. 올해로 네 번째로 해마다 개최되는 이 행사는 파인리조트의 사회공헌 활동의 일환으로 2008년부터 진행되고 있는 스키캠프다. 캠프는 2개 캠프로 나뉜다. 하나는 용인시 사회복지과가 추천하는 지역 아동 센터의 청소년과 동 지역 소년소녀가장 청소년을 초대하는 청소년 캠프, 나머지는 경기도내 다문화가정을 초대하는 다문화가정캠프다. 초대된 소년소녀가장 청소년과 다문화가정은 양지파인리조트에서 1박2일 동안 객실, 스키강습, 식사, 부대시설이용(수영장, 볼링장 등)이 무료로 제공된다. 용인시 지역아동센터의 심보영(14) 어린이는 “넘어지고 구르는 게 더 많지만 스키가 이렇게 재미있는 스포츠인지 몰랐다. 앞으로도 이런 캠프가 자주 생겨서 또 오고 싶다.”고 밝혔다. 또, 한국인과 결혼한 일본인 마부치 타카코(38)는 능숙…
  • [파인리즈] 신규사원 및 티칭프로지망생 교육 2011-02-14
    지난 2월 9일부터 10일까지 2일간 2011. 서비스의 선진화를 목표로 한 파인리즈리조트(대표이사 회장 김재봉)에서는 신규직원 및 티칭프로지망생을 대상으로 동계 교육을 실시하였다. 2월 9일부터 이틀간 클럽하우스 캐디교육실에서 진행된 교육은 2011년 경제불황 및 그린피 조세특례법 폐지로 안한 골프장 경영의 어려운 시점에서 2011년 연두표어인 “Only One 정신으로 넓게보고, 크게품어, 정착구축의 해”와 같이 주인정신을 가지고 모두 하나 되어 다가올 위기를 새로운 기회로 만들자는 취지에서 진행되었다. 1일차 오전 9시 오리엔테이션을 시작 및 입소식을 시작으로 권혁식 사목을 모시고 인성교육(원리교육)의 시간을 가졌다. 이어 오후에는 청심 기획조성실 유지은 팀장의 직장예절교육이 진행되었다. CS교육이 끝난 후에는 골프팀 한철우대리의 골프이론교육을 실시하였다. 골프이론교육은 앞으로 파인리즈 업무에 있어 절대적으로 필요한 교육으로서 40여명의 교육생 모두 골프에 대한…
  • [파인리즈] 동계 해외연수-인도네시아 빈탄 클럽메드 2011-02-14
    새로운 문화체험과 선진서비스의 벤치마킹을 통하여 서비스 혁신을 가져오기 위한 일환으로 파인리즈C.C(대표이사 회장 김재봉) 임직원 12명은 지난 1월 26일(수) ~ 1월 30일(일)까지 5일간의 일정으로 인도네시아 빈탄 “클럽 메드”로 해외연수를 다녀왔다. 고객과 함께하는 새로운 휴양문화를 추구하는 파인리즈는 이번 해외연수를 통해 클럽 메드 G.O들이 펼치는 퍼포먼스와 고객을 친구, 가족처럼 대하는 그들의 특별한 서비스를 배울 수 있는 좋은 기회가 되었다. 여기서 G.O란?, Gentle Organizer의 약자로, 말 그대로 풀자면 ''친절한 조직원''을 뜻한다. 빌리지라 불리는 리조트 내에 상주하면서 자신이 가지고 있는 멋진 특기들을 살려 스포츠(강사)는 물론이요, 요리사, 가이드, 바텐더 등 셀 수 없이 다양한 분야에서 전문성을 살려 고객을 도와주는 분들을 말하는 것이다. 특히 G.O는 리조트를 찾는 모든 분들이 불편함을 호소하지 않도록 일반 프로그램부터…
  • [파인리즈] 2011 파인리즈리조트 티칭프로 동계 전지훈련! 2011-02-14
    최상의 코스와 최고의 서비스(티칭프로 서비스 제도)를 자랑하는 파인리즈리조트(대표이사 회장 김재봉) 소속 티칭프로 12명은 지난 1월12일부터 16일 까지(4박5일) 천혜의 관광 휴양지이자 파인리즈 제휴 골프장인 태국 람차방C.C로 2011년 동계 전지훈련을 다녀왔다. 2010년 티칭프로 우수 근무자 및 지난여름 뮤직페스티벌을 통해 다재다능한 끼를 선보인 티칭프로 12명을 선발하여 진행된 이번 전지훈련은 단순 휴양지로의 관광이 아닌 자기개발을 통한 선진화된 서비스 제공의 목적으로 진행되었다. 파인리즈와는 오랫동안 교류를 맺어온 태국 최고의 골프장인 람차방 컨트리크럽과 부라파 컨트리클럽에서 3일 동안(54홀) 라운드를 통하여 각자의 골프 실력 체크는 물론 태국골프장의 색다른 서비스를 비교 체험할 수 있는 좋은 경험을 하였다. 특히 불파파C.C의 1백 1캐디 시스템과 매일저녁 클럽하우스에서 펼쳐지는 디너쇼는 우리나라와는 다른 밤의 문화체험으로 모두의 눈을 사로잡으며 강한…
  • [에덴블루] 2011년 전직원 동계 서비스교육 2011-02-13
    에덴블루컨트리클럽은 지난 2월 8일(화) 당 클럽 2층 대연회장에서 전 임직원 및 경기도우미들이 참여한 동계서비스 교육을 실시하였습니다. 이번 교육은 신묘년 새해를 맞아 회원 및 내장하신 모든 분들께 고객 감동으로 다가서기 위한 마음가짐과 서비스 마인드 함양에 그 목적을 두었습니다. 사소하게 느껴지지만 고객들에게 첫인상으로 다가서는 기본 자세 및 상황별 인사법부터 고객들의 편의와 만족을 위한 실무 대처 방안, 고객의 즐거운 라운드를 위한 차별화된 서비스 제공 방법 등 유익하고 다양한 주제로 교육의 질을 높였습니다. 특히, 이번 교육은 교육 효율의 극대화를 위해 각 팀별로 구분하여 실시하였으며, 이는 팀별로 특성화된 서비스 제공으로 올 한해 고객만족으로 다가서리라 확신합니다. 당 클럽은 이번 동계 서비스 교육 뿐만 아니라 지속적인 교육을 통해 당 클럽을 회원님들뿐만 아니라 내장하신 모든 분들께 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다할 것을 약속드립니다.(문…
  • [에덴블루] 에덴블루컨트리클럽 장학금 전달식 2011-02-13
    에덴블루컨트리클럽은 지난 2월10일(목) 죽산중ㆍ고등학교 졸업식에 참석해 졸업하는 학생들에게 장학금 전달식을 가졌습니다. 당 클럽에서는 매년 각 학교 졸업식에 참석해 학생들에게 격려 차원의 장학금을 전달하는 나눔 행사를 통해 소외되고 어려움을 가지고 있는 학생들에게 조금이나마 희망과 자신감을 주는 이웃사랑의 훈훈한 정을 나누는 자리였습니다. 뿐만 아니라 당 클럽은 이미 여러 해 전부터 꾸준하고 지속적으로 인근 마을의 어려운 이웃에게 생필품과 성금을 전달하며 따뜻하고 훈훈한 지역사회 분위기 조성에 앞장서고 있으며, 앞으로도 지역 주민들에게 다양한 활동을 통해 나눔을 실천하는 참 봉사하는 기업으로 거듭나도록 노력을 아끼지 않을 것입니다.(문주훈 명예기자)
  • [승주] 동절기 차별화된 서비스 교육 2011-02-10
    코스관리와 직장예절 그리고 기본적인 서비스 및 양식교육 진행 승주CC는 동계기간을 맞아 레스토랑 여직원 및 찬모를 대상으로 지난 1월 11일부터 13일까지 3일간 동절기 교육이 진행되었다. 첫째날은 경기진행팀 정재현 팀장이 골프에 관한 전반적인 교육이 진행되었으며, 둘째날은 코스관리팀 배광식 팀장이 골프코스관리와 코스관리팀의 중점추진사항등에 대하여 교육이 진행되었다. 셋째날은 총무팀 엄준동 팀장이 회사소개와 직장예절 그리고 회사가 가고자 하는 방향에 대한 교육이었다. 이러한 교육을 통해 각 부서별 업무의 이해와 고충을 알게 됨으로써 직원들 상호간 업무협조와 지원도 기대할 수 있게 되었다 또한, 승주CC는 지난 2월 1일 포스코 백운대 이철호 지배인을 초빙하여 양식(洋食)에티켓과 테이블매너, 의전, 민족의 특성등 다양한 분야에 걸쳐서 강의가 이루어졌다. 이날 정보경 사원은 "직접 고객의 입장에서 서브를 받아보고 서비스에 대해 다시 한번 생각해 보는 알찬 시간이 되었다"고 …
  • [승주] 신묘년 첫 생일축하 만찬 개최와 고객에게 차 제공 2011-02-10
    승주CC는 신묘년을 맞이하여 지난 1월 28일 1월에 태어난 직원 및 경기도우미를 초청하여 저녁 만찬과 간담회 자리를 가졌다.생일 초대에 참석한 유온순 경기도우미는 어려운 여건 속에서 이러한 생일축하 자리를 마련해 준 것에 대해 너무 감사하다는 마음을 전했다. 이 자리에 참석한 이내무 상무는 '서비스는 사람이 하는 것'이라며 '본인이 즐거워야 고객에게 친절하고 품격있는 서비스를 제공할 수 있다'고 말하며 '회사에서도 앞으로 직원 및 경기도우기에게 사기진작 및 화합을 다지는 자리를 자주 만들겠다'고 약속 하였다. 한편, 승주CC는 이번 매서웠던 추위 속에서도 사계절 라운드가 가능한 골프장으로 그 명성을 증명했으며, 기온이 영하로 내려가면 직원들과 도우미들이 2인 1조가 되어 코스를 돌면서 라운드 하는 분들에게 모과차와 유자차를 제공해 드려 고객들로부터 좋은 반응을 얻고 있다. 승주CC는 앞으로도 계절에 따라 승주CC에서 재배한 다양한 과일차를 제공할 예정이다. 이날 음료제…
  • [함평다이너스티] 사회복지시설방문 위문품 전달 2011-02-07
    사계절 푸르른 양잔디, 친환경 나비의 고장 함평다이너스티CC 차성만 대표이사 및 임직원들은 민속명절인 구정을 앞두고 함평군 아동복지 시설인 ‘시온원’ 과 ‘샤론의 집’ 을 방문하여 아이들이 좋아하는 라면 50박스씩을 각각 전달하고 즐거운 명절이 될 수 있도록 위로하였다. 또한 함평다이너스티CC의 임직원들로 구성된 “함평다이너스티 사랑 나눔회”에서는 자매 결연을 맺은 학교면 조손가정 2가정을 방문하고 위문품을 전달하였다. 함평다이너스티 사랑 나눔회는 캐디, 직원, 상용직원등 40여명이 자발적으로 조직한 불우이웃돕기 봉사단체로 자신들의 급여에서 매달 1만원씩을 기부하고 회원들로부터 모금한 성금등을 모아서 자매결연 2가정에 매월 일정금액의 생활비를 지원하여 오고 있다.(함평다이너스티CC 오승태 명예기자)
  • [블루원보문] 2011년 우수인력 확보 및 체계화된 교육시스템 구축 2011-01-29
    초일류 명문 컨트리클럽인 블루원 보문컨트리클럽(대표이사 장윤규)에서는 2011년 우수인력 확보 및 체계화된 교육시스템 구축하는 프로젝트 1단계로 전직원을 대상으로 ‘블루원 한마음 전직원 교육’과 ‘우수사원 해외연수’를 실시하였다. 지난 1월 24일 경주 현대호텔 대연회장에서 고객 가치를 높이고 차별화된 서비스로 고객감동 실천을 위한 블루원 전직은 한마음 교육이 실시되었다. 교육에 앞서 베스트 사원, 캐디, 우수캐디조, 우수파트에 대한 시상이 있었으며 이어 ‘임직원들의 자발적인 열정’에 대한 대표이사의 특강이 이어졌다. 이날 교육에서는 새롭게 구축된 통합정보시스템에 대한 교육과 우수 외부강사를 초빙하여 블루원 보문C.C의 질적 향상과 발전을 위한 소중한 시간을 가졌다. 또한, 1월 16일부터 20일까지(5일간) 2010년도 베스트 사원과 베스트 캐디로 선정된 12명을 대상으로 직원들의 사기진작과 서비스마인드 함양을 위해 태국(방콕, 파타야)에서 해외연수를 실시하였다. …

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